Verzending

1. Hoe kan ik mijn pakket volgen?

⭐Aolon: U kunt een e-mail sturen naar 📨service@aolon.net om de informatie van uw pakket te volgen.

U kunt ook op de link 👉Volg uw bestelling op onze website klikken.

2. Verzenden jullie wereldwijd?

⭐Aolon: Ja, we verzenden wereldwijd en de verzending is gratis bij bestellingen boven $49,99 USD. (48 belangrijke landen en regio's)

3. Waarvandaan verzenden jullie de goederen?

⭐Aolon: Normaal gesproken verzenden we de goederen vanuit Aolon Hong Kong, maar we hebben ook magazijnen in Europa, de VS, het VK, Duitsland, Canada, Australië, Japan, Rusland, Zuidoost-Azië, enz. Het hangt af van de voorraad.

4. Wat zijn de verzendkosten?

⭐Aolon: Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven $49,99 USD naar de volgende 48 landen:

• Noord-Amerika (VS, Canada, Mexico)
• Zuid-Amerika (Brazilië)
• Oceanië (Australië, Nieuw-Zeeland)
• West-Europa (VK, Frankrijk, Ierland, Nederland, België, Luxemburg, Monaco)
• Oost-Europa (Rusland, Oekraïne, Litouwen, Wit-Rusland, Kosovo)
• Noord-Europa (Denemarken, Noorwegen, Finland, Zweden, IJsland)
• Centraal-Europa (Duitsland, Zwitserland, Polen, Oostenrijk, Hongarije, Tsjechië, Slowakije)
• Zuid-Europa (Spanje, Italië, Portugal, Griekenland)
• West-Azië (Saoedi-Arabië, Verenigde Arabische Emiraten, Turkije, Israël)
• Oost-Azië (Speciale Administratieve Regio Hongkong van China, Japan, Korea)
• Zuidoost-Azië (Indonesië, Filipijnen, Singapore, Thailand, Maleisië, Vietnam)
• Zuid-Afrika (Zuid-Afrika)

De logistiek van Aolon reikt tot de wereld. Bestellingen van minder dan $49,99 USD kosten $5 USD aan verzendkosten, en landen buiten de 48 aaneengesloten landen betalen $10 extra voor lokale levering.

5. Wat is de verzendtijd?

⭐Aolon: We verzenden de goederen binnen 24 uur na uw betalingsbevestiging en testen de goederen vóór verzending.

• Levertijden in Europa en Azië: 3-8 werkdagen.
• Levertijden in Amerika en Oceanië: 6-12 werkdagen.
• Leveringen kunnen vertraging oplopen in het weekend of op feestdagen.
• De exacte levertijden zijn afhankelijk van de efficiëntie van de logistiek in de verschillende landen.
• De lokale levertijden voor eilandlanden kunnen niet worden gegarandeerd.

Betaling & Bestellen

1. Ik maak me zorgen over de veiligheid van de betaling. Ik wil graag geld overmaken naar Aolon via PayPal.

⭐Aolon: U kunt geld naar ons overmaken via het officiële PayPal-adres hieronder:
https://www.paypal.me/aolon

2. Wat moet ik doen als ik geen creditcard en geen PayPal-account heb?

⭐Aolon: U kunt een PayPal e-wallet registreren met uw bankpas via de officiële link hieronder:
https://www.paypal.com/welcome/signup/#/email_password

3. Welke betaalmethoden accepteert u?

⭐Aolon: 💳Wij accepteren PayPal, Visa, MasterCard, AmericanExpress, Discover, DinersClub, etc..

4. Mijn betaling is geweigerd, waarom?

👉Handleiding voor creditcardbetalingen
Als uw creditcard wordt geweigerd, kunnen er verschillende redenen zijn: er is onvoldoende saldo op de kaart, u heeft de verkeerde CSV-beveiligingscode ingevoerd, de kaart is verlopen, u heeft de verkeerde factuurgegevens ingevoerd, de kaart staat geen online aankopen toe (aankopen zonder fysieke kaart), enz.

In elk geval kunt u contact opnemen met uw bank; zij kunnen u vertellen waarom de kaart wordt geweigerd.

Oplossingen: Probeer een andere creditcard of probeer PayPal als betaalmethode te gebruiken.

5. Hoe annuleer ik mijn bestelling?

⭐Aolon: Alleen nog niet verzonden bestellingen kunnen worden geannuleerd. Annuleren kan via e-mail of telefonisch. Een terugbetaling wordt dienovereenkomstig uitgevoerd als de kaart wordt belast.

4. Zijn mijn gegevens veilig bij gebruik van deze site?

⭐Aolon: Absoluut!!! Onze beveiligde software (SSL) is de industriestandaard en behoort tot de beste software die momenteel beschikbaar is voor veilige online transacties. Het versleutelt uw creditcardnummer, zodat het niet kan worden gelezen terwijl de informatie via internet wordt verzonden.

6. Wat als mijn adres onjuist is?

⭐Aolon: Als uw adres niet beschikbaar is, sturen we u een e-mail of bellen we u. Controleer uw e-mail binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling. We zullen er alles aan doen om uw bestelling te verwerken.

Retourneren & Retourneren

1. Welke artikelen kunnen worden geretourneerd?

• Binnen 30 dagen na de besteldatum
• In originele staat: verkoopbaar
• Ongebruikt of onbeschadigd
• In de originele verpakking

2. Hoe retourneer ik een product?

⭐Aolon: Zodra u ons via e-mail heeft laten weten dat u een product wilt retourneren, sturen wij u een link om het eenvoudige retourproces te starten.

3. Wat is jullie retourbeleid?

Ons volledige 👉Retourbeleid vindt u onderaan de site.

4. Hoe wordt mijn geld teruggestort?

💰De terugbetaling wordt teruggestort op dezelfde kaart waarmee u de bestelling bij ons heeft geplaatst. Houd er rekening mee dat het 3-5 dagen kan duren voordat het geld op uw rekening staat.

Over Aolon

"Aolon" is een wereldwijd merk voor slimme technologie met een toonaangevend design, gericht op slimme wearables, GPS-trackers, hardloopapparaten, slimme huizen, slimme audio, creatieve cadeaus, enz.

"Aolon" houdt vast aan de kernwaarden "Creativiteit, Mode, Individualiteit, Comfort en Plezier" en belooft elke gebruiker te voorzien van technologisch rijke creativiteit.

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Het Aolon Service Team hoort graag van u. Stuur een e-mail naar: 

📨service@aolon.net